KI-Assistent von Sinus plus: Infos zum Unfallgeschehen schnell finden
Der persönliche Assistent auf sinus-plus.ch
Von aktuellen Unfallzahlen über Hinweise zu erfolgversprechenden Präventionsansätzen bis hin zu Erläuterungen von Fachbegriffen: Der KI-Assistent unterstützt Besucherinnen und Besucher von sinus-plus.ch bei ihren Fragen und geht auf spezifische Anliegen ein. Er bündelt relevante Informationen und liefert erste, verständliche Antworten.
Der KI-Assistent nutzt dafür die Inhalte von sinus-plus.ch. Diese Quelle bildet die Hauptgrundlage seiner Antworten. In bestimmten Fällen kommen ergänzend frei verfügbare Informationen aus dem Internet zum Einsatz – dies jedoch ausschliesslich zur Präzisierung der Antwort.
Wo liegen seine Grenzen?
Der KI-Assistent wurde sorgfältig entwickelt und getestet. Trotzdem bleibt er ein unterstützendes Recherchewerkzeug und ist kein Ersatz für eine persönliche Auskunft durch die BFU. Was er nicht kann:
- Statistiken interpretieren und daraus neue Erkenntnisse ableiten, die so nirgends auf sinus-plus.ch vorhanden sind
- Rechtlich verbindliche Auskünfte geben
- Administrative Vorgänge tätigen (z. B. direkt mit der BFU Kontakt aufnehmen)
KI kann Fehler machen
Die Qualität der Antworten hängt stark von der Klarheit der eingegebenen Frage ab. Die generierten Antworten basieren auf KI-Technologie und können unvollständig oder fehlerhaft sein. Die Inhalte sind deshalb immer zu prüfen, auch die ausgegebenen Zahlen. Die BFU haftet nicht für Aussagen des KI-Assistenten. Für eine verbindliche Auskunft steht die BFU gerne zur Verfügung:
Datenschutz: ein zentrales Anliegen
Der Assistent basiert auf KI-Technologie von OpenAI. Eingaben werden über eine gesicherte Schnittstelle (API) übermittelt. OpenAI speichert die Eingaben temporär während maximal 30 Tagen, um den Betrieb sicherzustellen und Missbrauch zu erkennen. Anschliessend werden die Daten automatisch gelöscht.
Um den KI-Assistenten kontinuierlich zu verbessern, werden die Nutzung des Tools und die eingegebenen Anfragen anonymisiert ausgewertet. Dafür werden Services von MongoDB verwendet. Die gesammelten Daten dienen ausschliesslich dazu, die Funktionalität des KI-Assistenten zu optimieren, häufige Fragen besser zu verstehen und den Service an die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer anzupassen.
Wie immer beim Umgang mit frei verfügbaren Online-Tools ist auch beim KI-Assistenten der BFU darauf zu achten, keine sensiblen oder persönlichen Daten preiszugeben. Dem KI-Assistenten liegen die Datenschutzrichtlinien der BFU zugrunde.